
Assistant commercial / Assistante commerciale
Emploi Eau - Gaz - Chauffage
Chapelle-sur-Erdre, 44, Loire-Atlantique, Pays de la Loire
** Venez nous rencontrer le 1er avril 2025 de 13h30 à 17h à la salle Capellia de la Chapelle s/ Erdre ** RESPONSABILITÉS : Rattaché.e au Responsable de secteur Nord, Julien, et au sein d'une équipe, vous gérez le flux de demandes client (demandes d'intervention maintenance, dépannage et petits travaux). Dans ce cadre, vous êtes en relation téléphonique quotidienne avec nos clients provenant de divers secteurs d'activités. Via différents outils informatiques et de gestion, vous planifiez la réalisation des prestations dans les temps impartis en recherchant l'optimisation entre les ressources humaines et matérielles. Pour ce poste, vous êtes en charge des appels entrants, de la réception et de la qualification des demandes urgentes des clients pour des dépannages et vous assurez le suivi journalier des Techniciens de maintenance ainsi que le traitement de leurs bons d'interventions. PROFIL RECHERCHÉ : De formation issue du domaine de l'assistanat ou de l'assistanat commercial, vous avez une première expérience réussie concernant la gestion de planning d'équipes itinérantes. Votre expérience vous permet d'analyser les situations d'urgence, les engagements contractuels[...]